お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選び、カートに入れる

まずは、お好みの商品をお選びください。「カゴに入れる」ボタンをクリックすると、商品がカートに追加されます。

2. レジ(購入手続き)へ進む

お買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」ボタンを、購入手続きに進む場合は「注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。

3. 購入者情報を入力する

ご購入者様のお名前、お届け先の住所、連絡先などの詳細情報を入力します。

💁 会員登録について

会員登録をご希望の方は、フォームでIDとパスワードを登録してください。次回以降のご注文時に情報入力を省略できます。

※システム上、お客様のIDやパスワードは当店で確認できませんので、ご注意ください。

4. 決済方法を選択する

以下の決済方法からお選びいただけます。

  • 代金引換(e-コレクト)
  • クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)
  • コンビニ前払い決済(クロネコwebコレクト)
  • PayPayオンライン決済(SBペイメントサービス)
5. お届け時間帯を指定する

ご希望のお届け日時がございましたら、以下の時間帯からお選びください(個人宅へのお届けに限ります)。

⚠️ 重要

2022年度より、個人宅以外のご住所では時間帯をご指定いただけなくなりました。あらかじめご了承ください。

6. ご注文内容の最終確認

確認画面にて、入力内容に間違いがないかよくご確認ください。問題なければ「注文する」ボタンを押して確定してください。

💡 決済方法ごとの注意点

  • クロネコwebコレクト:「注文する」ボタンクリック後、決済画面へ移動します。
  • PayPayオンライン決済:「購入完了画面」から「PayPayの決済手続き画面」へ遷移し、決済を行ってください。

🚨 警告

クロネコwebコレクトの決済画面で手続きを中断すると、「注文は完了しているがお支払い手続きは未完了」の状態となります。 万が一、この状態になった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

7. 注文確定メールの確認

ご注文確定後、ご入力いただいたメールアドレスに自動配信メールが届きますので、ご確認ください。このメールはご注文の受付をお知らせするものです。

ご注文が完了すると、当店の担当者がご注文内容と在庫を確認し、改めて「ご注文確認メール」をお送りします。このメールをもって、お客様との契約成立とさせていただきます。

⚠️ 重要

お客様とご連絡がとれないことで生じた損害について、当店は責任を負いかねます。ご連絡が可能な情報をご入力いただけますようお願いいたします。

8. 商品発送のお知らせ

商品の準備が整い次第、発送をお知らせするメールをお送りします。メールに記載された送り状番号をご確認の上、商品の到着まで今しばらくお待ちください。

ご発送について

配送方法・お届け時間帯について

当店からのお荷物は、主に佐川急便にて発送いたします。配送地域や商品の種類によっては、ヤマト運輸または日本郵便(ゆうパック)を利用する場合がございます。

⚠️ ご注意ください

  • 配送業者のご指定はできかねますので、あらかじめご了承ください。
  • 天候や交通状況により、ご指定の時間帯に配達できない場合がございます。
  • 海外への発送、および配達希望日の指定は承っておりません。
  • 代金引換をご利用の場合、宅配ボックスへのお届けはできません。
  • 離島や山岳部などの地域は、別途「離島中継手数料」がかかる場合がございます。
不在で受け取れなかった場合

ご不在の場合は「ご不在連絡票」が投函されます。お手数ですが、保管期限内に再配達のお手続きをお願いいたします。

🚨 警告

佐川急便の保管期限は原則1週間です。保管期限を過ぎたお荷物は当店へ返送され、再発送には返送料と再送料を別途ご負担いただくことになりますので、ご注意ください。

送料について

送料

送料は以下の通りです。

  • 全国一律: 1,100円(税込)
    ※北海道・沖縄県を除く
  • 北海道: 2,200円(税込)
  • 沖縄県: 4,400円(税込)
💁 沖縄県・離島へのお届けについて

  • ご注文1件の商品が3辺合計60cm以内の場合は、2,200円(税込)となります。
  • 佐川急便の場合、沖縄県を含む離島や山岳部などでは、別途「中継手数料」がかかる場合がございます。

その他

代金引換(e-コレクト)について

⚠️ 重要

代金引換をご利用の際は、商品のお受け取りと同時に必ず現金でお支払いください。現金以外で決済された場合、お支払いは無効となり、再度現金でのお支払い手続きが必要となります。

メールの受信設定について

ご注文確定後、当サイトから自動配信メールが送信されますが、お客様のメール設定によっては届かない場合がございます。

  • 原因と対策:
  • 入力ミス: メールアドレスをご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  • 受信拒否設定: ドメイン「@eshops.jp」からのメールを受信可能に設定してください。
  • 新料金プラン(ahamo, povo, LINEMO): これらのプランに乗り換えると、キャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp等)が利用できなくなるため、キャリアメール以外のアドレスをご利用ください。
  • 迷惑メールフィルタ: フリーメール(Yahoo!メール等)をご利用の場合、迷惑メールフォルダをご確認ください。
ご注文情報の不備について

住所不明瞭や番地不足など、ご注文情報に不備がある場合、確認のメールをお送りします。

🚨 警告

確認メール送信後、7日以内にご返信がない場合は、配送トラブル防止のためご注文をキャンセルとさせていただきます。お手数ですが、ご注文時には正確な情報のご入力をお願いいたします。